Política de Devoluciones y Reembolsos

En Sharklas queremos que ames tus productos; por ello, dispones de 30 días naturales desde la recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Devolución

Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que deseas devolver.

2

Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan puestas y el producto no presente signos de uso.

3

Envío del Producto

Pega la etiqueta de retorno generada en el paquete y entrégalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recolección a domicilio.

4

Reembolso Confirmado

Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing